Datenschutzerklärung ZOP

Da Datenschutz für die Zentralbibliothek Zürich (ZB) ein wichtiges Anliegen ist, möchten wir Sie im Folgenden kurz darüber unterrichten, welche Daten die ZB im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen von Besuchern und Nutzern der Zurich Open Platform (ZOP) zu welchem Zweck erhebt, weiterbearbeitet und bekannt gibt, und welche Massnahmen getroffen worden sind, um für die Sicherheit dieser Daten zu sorgen.

Gegenstand des Datenschutzes

Datenschutz dient dem Schutz der Persönlichkeitsrechte. Er verpflichtet die Datenbearbeiter zu rechtmässigem Handeln und verleiht den betroffenen Personen durchsetzbare Rechte im Hinblick auf die Bearbeitung ihrer Personendaten. Personendaten sind nach § 3 des Gesetzes über die Information und den Datenschutz des Kantons Zürich (IDG ZH) alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail- oder IP-Adresse.

Datenerhebung, -bearbeitung, -speicherung

Bei jedem Anfordern resp. Aufrufen einer ZOP-Website werden folgende Zugriffsdaten erhoben und in einer Webserver-Logdatei auf Servern unseres Dienstleisters The Library Code GmbH gespeichert:

  • die IP-Adresse des anfordernden Rechners (z. B. 123.456.97.36)
  • die Seite/Adresse (URL), von der aus die ZOP-Website angefordert wurde
  • der Pfad und der Name der angeforderten ZOP-Webseite
  • das Datum und die Uhrzeit der Anforderung (z. B. [01/Apr/2019:00:00:01 +0200])
  • die übertragene Datenmenge
  • der Zugriffsstatus
  • die Zugriffsart
  • die Beschreibung des verwendeten Webbrowsertyps bzw. des verwendeten Betriebssystems
  • die Session-ID
  • die Seriennummer des anfordernden Rechners.

Zudem werden innerhalb von ZOP alle Aktionen protokolliert, um nachzuvollziehen, wer welche Daten hochgeladen, verändert oder freigeschaltet hat.

Die Speicherung und Bearbeitung dieser Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Sicherstellung der Netzinfrastruktur und der technischen Administration
  • Optimierung der Nutzung bestimmter Web-Angebote
  • Identifikation und Nachverfolgung unzulässiger Zugriffsversuche.
  • Erstellung einer Nutzungsstatistik für die angebotenen Inhalte.
  • Die Webserver-Logdateien werden ab Beendigung des Zugriffs 60 Tage aufbewahrt. Die Daten der Nutzungsstatistik werden innerhalb von 14 Tagen anonymisiert und in anonymer Form unbegrenzt aufbewahrt.

Einwilligung in weitergehende Datennutzung

Die Nutzung bestimmter Angebote auf den ZOP-Webseiten (z.B. Kontaktformulare, Webanwendungen) kann eine weitergehende Erhebung, Bearbeitung und längerfristige Speicherung von Personendaten wie z.B. Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse erfordern. Mit Eingabe und Übersendung dieser Daten willigen Sie in deren Bearbeitung und Speicherung ein.

Bekanntgabe von Personendaten

Personendaten werden ausschliesslich dann an Dritte (z.B. an andere Behörden) bekannt gegeben, wenn dies im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften (z.B. behördlichen Aufforderungen, Gerichtsbeschlüssen) oder zum Zweck der Rechts- oder Strafverfolgung (z.B. im Fall von Angriffen auf die ZB-Netzinfrastruktur) erforderlich ist. Eine Bekanntgabe an Dritte zu anderen Zwecken findet nicht statt.

Dessen ungeachtet kann die ZB Dienstleister damit beauftragen, die über die ZOP-Webseiten erhobenen Daten zu den oben genannten Zwecken weiter zu bearbeiten. Die ZB und die beauftragten Drittdienstleister werden mittels rechtlicher, technischer und organisatorischer Massnahmen dazu verpflichtet, die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu gewährleisten.

Tracking-Einstellungen

Auf der ZOP-Website werden keine Tracking Tools eingesetzt.

Verwendung von Social Media Plugins

Auf der ZOP-Website werden keine Social Media Plugins eingesetzt.

Cookies

Beim Aufruf einzelner ZOP-Webseiten können sogenannte temporäre Cookies eingesetzt werden. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die von der ZOP-Website, die Sie besuchen, auf Ihrem Rechner zu dem Zweck gespeichert werden, um eine optimale Nutzung der Webseiten zu ermöglichen. Diese temporären Cookies werden mit dem Schliessen des Webbrowsers automatisch gelöscht. Sie können den Einsatz solcher Cookies grundsätzlich unterbinden, indem Sie entsprechende Einstellungen in dem von Ihnen verwendeten Webbrowser vornehmen. Wir weisen allerdings darauf hin, dass das Ablehnen, Sperren oder Deaktivieren von Cookies zu Einschränkungen der Funktion abgerufener ZOP-Webseiten führen kann.

Die Funktion «PDF-Vorschau» in ZOP speichert zusätzlich Daten im sogenannten "local storage" des Browsers. Diese Daten enthalten ausschliesslich Einstellungen des PDF-Ansichtsprogramms, wie zum Beispiel die Zoomstärke und die Seitenanzeige. In der Regel werden diese Daten nicht beim Schliessen und Öffnen des Browsers gelöscht, sondern länger vorgehalten. Diese Informationen werden in ZOP ausschliesslich für die PDF-Ansicht genutzt und nicht zur Identifikation oder Tracking von Personen verwandt.

Querverweise (Links) zu Webseiten anderer Anbieter

Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt nur für Web-Seiten der ZOP, unterhalten von der ZB. Soweit über Links der Zugang zu Inhalten anderer Anbieter vermittelt wird, möchten wir Sie bitten, deren Datenschutzerklärungen zu beachten. Die ZB ist weder für den Inhalt noch die Datenschutzpraxis dieser anderen Anbieter verantwortlich. Insbesondere kann die ZB nicht gewährleisten, dass die Inhalte anderer Anbieter frei von Malware sind.

TLS-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. TLS 1.3) über HTTPS.

Gültigkeit

Die ZB behält sich vor, die Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sollte die Implementierung neuer Technologien oder die Gesetzeslage eine solche Anpassung erforderlich machen. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmässig zu konsultieren.

Auskunftsrecht

Sollten Sie eine Auskunft zu den über Sie erhobenen und weiter bearbeiteten Personendaten oder eine Berichtigung, Vernichtung oder Sperrung dieser Daten wünschen oder weitergehende Fragen zu deren Verwendung haben, wenden Sie sich bitte an zb@zb.uzh.ch, wo man Ihre Anfrage an den Rechtsbeauftragten der ZB weiterleiten wird.

Stand: 25.02.2021